Gaya APA
SUPRANTO, J. (2001).
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan: untuk menaikkan pangsa .
Hoboken, NJ:
Jakarta: Rineka Cipta, 2001..
Gaya Chicago
SUPRANTO, J.
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan: untuk menaikkan pangsa.
Hoboken, NJ:
Jakarta: Rineka Cipta, 2001.,
2001.
Text.
Gaya MLA
SUPRANTO, J.
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan: untuk menaikkan pangsa.
Hoboken, NJ:
Jakarta: Rineka Cipta, 2001.,
2001.
Text.
Gaya Turabian
SUPRANTO, J.
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan: untuk menaikkan pangsa.
Hoboken, NJ:
Jakarta: Rineka Cipta, 2001.,
2001.
Print.